В наше время, похоже, уже никого не нужно убеждать в том, что кадры решают всё. Пресловутый человеческий фактор – причина, как успеха, так и провала в любом деле.

Если вы руководитель компании, пусть даже очень небольшой, вам необходимо подобрать персонал, радеющий за ваше дело, как за своё. Это, конечно, в идеале. Ну а если не строить иллюзий, то вам нужны, как минимум, работники профессиональные и, что немаловажно, порядочные в морально-нравственном смысле. Найти таких людей непросто, ведь ценные кадры нужны не только вам, но и вашим конкурентам.

Как выбрать человека, которому можно доверить дело?

Для начала, вы, как руководитель, сами должны чётко определиться с тем, кто вам нужен. Какие обязанности вы хотите возложить на нового работника, каков будет круг его компетенции и ответственности. Иными словами, что он будет у вас делать. К примеру, не просто помощник, а помощник по конкретному направлению, наделённый конкретными функциями.

Определив критерии для отбора, подготовьте подробный план собеседования с соискателями. Никогда не стоит пренебрегать этим и выстраивать разговор с претендентами, что называется, экспромтом. Велика вероятность того, что в этом случае вы обязательно забудете что-нибудь спросить и, вполне возможно, упустите хорошего профессионала. А собеседование необходимо. Полностью полагаться на резюме ни в коем случае не следует, ибо по хорошему резюме можно принять на службу плохого работника, а по не очень хорошему (с формальной точки зрения) – прошляпить прекрасного специалиста.

В разговоре старайтесь придерживаться того круга вопросов, который вы себе наметили в плане. Это должно быть что-то вроде опросника, где в начале идут важные для вас темы, а потом по нисходящей менее важные. После каждого ответа соискателя помечайте вопрос из списка знаком плюс, или минус. Так вы даже визуально будете представлять, подходит вам претендент или нет.

Одна из самых распространённых ошибок при подборе кадров – это поиск зеркала. Это означает, что очень часто люди на подсознательном уровне ищут в соискателях своё отражение (и внешнее и внутреннее), а, не находя, разочаровываются и отказывают им в вакансии. «Он не похож на меня, значит, он не такой старательный, усердный, предприимчивый…». Это, разумеется, заблуждение, потому как: «Быть можно дельным человеком, и думать о красе ногтей…». Абстрагируйтесь от собственных стереотипов и ориентируйтесь не на внешние данные, а на то, как человек излагает свои мысли, как формулирует и подаёт идею, способен ли признать явную ошибку и отстоять верное мнение.

При подборе специалиста на ответственную должность, не лишним будет «промониторить» его по прежнему месту работы. Обратите внимание на то, какие задания ему поручали и как он с ними справлялся, были ли замечания и по какому поводу – профессиональному или бытовому. Поинтересуйтесь кругом общения (скажи мне, кто твой друг, и я скажу, кто ты).

Окончательное решение следует принимать по схеме – выслушай чужие мнения, но сделай, как подсказывает интуиция. То есть посоветуйтесь с сотрудниками, принимавшими участие в собеседовании, но придерживайтесь того впечатления, которое сложилось у вас.